Plenarias

Plenaria 1: Flujo dentro de Hospital
Lic. Claudia Laselva, Gerente de Paciente Médicos Quirurgicos  del Hospital Israelita Albert Einstein de San Pablo y también Directora de operaciones de la unidad Morumbí.

Plenaria 2: Modelos de Mejora Global: Ejemplos Inspiradores
Dr. Peter Lachman, Chief Executive Officer de la Sociedad Internacional de Calidad desde mayo de 2016. Ha sido Fellow y es ahora Faculty del Insittute for Healthcare Improvment (IHI).

Plenaria 3: Reducción de Desperdicio en Salud: Claves para lograrlo
Dr Ademir José Petenate, doctor en estadística, ha trabajado en mejora de procesos para empresas de salud, tecnología, bancos y empresas farmacéuticas. Es black belt en Lean Six Sigma y profesor del IHI desde 2014.

Plenaria 4: Avances en Calidad y Seguridad en la Región

Presentación de la Dra Imelda Leyton Valencia, presidente de la Asociación de Calidad de Perú.
Presentación de la Dra Teresa Tono, Directora de la Organización para Excelencia en Salud de Colombia.
Presentación de la Dra Camila Sanderberg, Directora Corporativa de Salud, Medicina y  Seguridad del Paciente de ACSC, Brasil.

Plenaria 5: Mejora a Gran Escala: haciéndolo posible
Dr Paulo Sousa, experto en mejora de la calidad y seguridad del paciente. Es parte del departamento de acciones estratégicas en salud de la Universidad de Lisboa.

Plenaria 6: Aprendiendo de la industria de producción para mejorar la calidad en el sistema de salud
Experiencias de expertos en mejora de procesos a nivel poblacional e industrial:

Presentación Ing. Rodolfo Bunge y Farm. Matías Dellachiesa
Presentación Dr. Gabin

Talleres

Taller A: Sociedades Científicas y su relación con la calidad en salud

Presentación SATI
Presentación SADI
Presentación ADECI
Presentación SAMIG
Presentación SAP

Taller B: Evaluación Externa en Salud
Una actividad orientadora para la formación de equipos institucionales en proceso de acreditación, por  referentes de diferentes sistemas de acreditación:

Presentación Dra. Florencia Koch
Presentación Dra. Teresa Tono
Presentación Lic Ariel Palacios
Presentación Dr. Ricardo Otero

Taller C: Seguridad en Medicación 101 
Farm Daniela Garcia, Dra Ana Fajreldines y Farm Gabriela Lemmoniers, expertas en Seguridad de la Medicación desarrollaron una actividad para explicar aspectos fundamentales para la implementación de un programa de medicación segura.

Taller D: ¿Como hacer su hospital más seguro?
Dr. Peter Lachman, Chief Executive Officer de la Sociedad Internacional de Calidad desde mayo de 2016. Ha sido Fellow y es ahora Faculty del Insittute for Healthcare Improvment (IHI).

Taller E: ¿Como mejorar el flujo de pacientes en su institución?
 Presentación Dra. Laselva
Los expertos G. Fernandez Pelayo, Raul Molteni, Claudia Laselva y Ademir Petanate desarrollaron una actividad para explicar los aspectos de mejora del flujo de procesos habituales en un hospital bajo la mirada de la metodología Lean Six Sigma.

Taller F: Cuidados Centrados en el Paciente: ¿Por qué?
Experiencias para la implementación de un modelo de cuidados centrados en el pacientes y  aspectos necesarios para la certificación de este modelo bajo los estándares Planetree, por los expertos Dr M Pellizzari y la Dra E Veringa, Dr. Eduardo Schnitzer

Taller G: Experiencias Clínicas en Flujo y Seguridad del Paciente

Presentación Hospital Privado de Córdoba
Presentación ICBA
Presentación Hospital Padilla (Tucumán)
Presentación Hospital San Martín de la Plata 

Taller H: Ciencia de la Mejora 101
Valeria Collard, R Poblete y Ademir Petenate
Una actividad práctica para incorporar conceptos y habilidades de ejecución a la hora de poner en práctica un proyecto de mejora.

Taller I: Comunicación y Trabajo en equipo
Una actividad propuesta por los Dres F Jorro, N Dackiewick, Juan Ignacio Cobian para incorporar conceptos y habilidades para lograr un equipo de atención en salud con orientación a la seguridad del paciente.

Presentación liderando equipos
Presentación comunicación efectiva

Taller J: ¿Cómo Comunicar Eventos Adversos Graves?
Anexo 
M Pellizzari y  Fabián Vitolo, Camila Sardenberg

Taller K: La perspectiva económica de la seguridad del paciente
Alfredo Palacios y la Dra V Rodriguez
Taller para lograr calcular e interpretar los costos y ahorros de las iniciativas de mejora de la calidad y seguridad.

Taller L: Seguridad del Paciente 101
El Lic A Palacios, los Dres F Koch y P Lemos
Actividad práctica brindada por expertos sobre metas de seguridad y los secretos para su implementación efectiva.