Herramientas de los Siempre-Eventos – IHI

Always Events Toolkit

 An Always Event is a clear, action-oriented, and pervasive practice or set of behavior that provides the following:

  • A foundation for partnering with patients and their families;
  • Actions that will ensure optimal patient experience and improved outcomes; and
  • A unifying force for all that demonstrates an ongoing commitment to person- and family-centered care.

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2010 © Foro Latinoamericano Colaborativo en Calidad y Seguridad en Salud

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